Політика конфіденційності
Політика конфіденційності та захисту персональних даних
Ця Політика конфіденційності і захисту персональних даних (далі - «Політика конфіденційності») діє щодо всієї інформації, яку Timing Events (далі - «Команда») може отримати про користувача під час використання ним сайту реєстрації https://ticketme.org/ (далі - «Сайт») і під час виконання Командою будь-яких угод і договорів з Користувачем. Ця Політика конфіденційності поширюється лише на Сайт і на інформацію, збирану цим сайтом і через Сайт.
Політика конфіденційності не поширюється на інші сайти і не застосовується до веб-сайтів третіх осіб, з яких можуть робитися посилання на Сайт.
Використання сайту означає беззастережну згоду користувача з цією Політикою конфіденційності та зазначеними в ній умовами обробки його персональної інформації. У разі незгоди з цими умовами користувач повинен утриматися від використання Сайту.
1. Персональна інформація користувачів.
1.1. У межах цієї Політики конфіденційності під "персональними даними користувача" розуміються:
1.1.1. Персональна інформація, яку Користувач надає про себе самостійно при реєстрації (створенні облікового запису, реєстрації на захід) або під час використання сайту, включаючи персональні дані користувача.
1.1.2. Дані, які автоматично передаються під час їх використання за допомогою встановленого на пристрої користувача програмного забезпечення, зокрема IP-адрес, дані файлів cookie, інформація про браузер користувача (або іншу програму, за допомогою якої здійснюється доступ до сайту), технічні характеристики обладнання та програмного забезпечення, використовуваних користувачем, дата і час доступу до сайту, адреси запитаних сторінок та інша подібна інформація.
1.1.3. Інша інформація про Користувача, обробка якої передбачена умовами використання сайту.
1.2. Ця Політика конфіденційності застосовується лише до інформації, оброблюваної під час використання Сайту. Команда не контролює і не несе відповідальності за обробку інформації сайтами третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступними на Сайті, зокрема у результатах пошуку.
1.3. Команда не перевіряє достовірність персональної інформації, наданої Користувачем, і не має можливості оцінювати його дієздатність. Однак Команда виходить з того, що Користувач надає достовірну і достатню персональну інформацію та підтримує цю інформацію в актуальному стані.
1.4. Команді доступна інформація, отримана наступними способами:
1.4.1. дані, що надаються користувачами при
а) реєстрації на сайті:
Під час реєстрації на сайті користувач заповнює реєстраційну форму, яка містить наступну особисту інформацію:
• Прізвище Ім'я По батькові
• дата народження
• місто проживання
• номер телефону
• електронна пошта
б) під час відвідування сайту:
При відвідуванні користувачем сайту створюється тимчасовий запис у файлі журналу обліку доступу до сайту. Автоматично записуються наступні дані:
• IP-адреса користувача
• дата і час доступу
• назва та URL запитаного файлу
• веб-сайт, з якого був здійснений доступ до сайту
• дані, що ідентифікують програмне забезпечення браузера та операційну систему.
Мета запису та обробки цих даних - дозволити користувачеві використовувати сайт (налаштування з'єднання), забезпечити стабільну та довгострокову безпеку системи, а також забезпечити технічне адміністрування сайту та оптимізацію нашого інтернет-сервісу.
IP-адреси аналізуються лише у випадку шахрайського доступу до сайту або для статистичних цілей.
Крім того, Команда використовує файли cookie сайту та веб-сервіси аналізу.
в) шляхом заповнення онлайн-реєстраційної форми для участі у спортивних заходах;
Коли користувач відвідує сторінку реєстрації на спортивний захід https://ticketme.org/events/, Команда збирає та обробляє особисті дані користувача, надані під час реєстрації на захід, з метою організації та проведення заходу та участі користувача в ньому.
Необхідна інформація включає:
• дані користувача (стать, ім'я та прізвище, національність, дата народження, номер телефону, адреса та адреса електронної пошти)
• деталі оплати реєстраційного внеску
• результати даних
• додаткові дані є добровільними (наприклад, титул, клуб, номер ювілею, персональний чіп)
г) шляхом заповнення контактної форми
Якщо користувач звертається до Команди через контактну форму, збираються наступні обов'язкові дані:
• Ім'я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• номер заходу
Команда використовує ці та будь-які додаткові добровільні дані користувача для надання оперативної допомоги за запитом користувача.
1.4.2. під час листування сайту з користувачем за допомогою електронної пошти
1.4.3. технічна інформація - дані про Інтернет-провайдера користувача, IP-адреса, характеристики використовуваного ПК та програмного забезпечення, дані про завантажені та вивантажені на сайт файли тощо;
1.4.4. статистичні дані про переваги окремого користувача (тематика переглянутих сторінок).
1.5. Конфіденційною в розумінні цієї угоди може бути визнана лише інформація, що зберігається в базі даних сайту в зашифрованому вигляді та доступна для перегляду виключно сайтом.
1.6. Інформація про особу, добровільно розміщена нею в загальних розділах сайту під час заповнення онлайн-реєстраційних форм і доступна будь-якому іншому користувачеві сайту, або інформація, яку можна вільно отримати з інших загальнодоступних джерел, не є конфіденційною.
2. Мета обробки персональних даних користувачів.
2.1. Команда збирає та зберігає лише ту персональну інформацію, яка необхідна для надання доступу до Сайту або виконання угод та договорів з Користувачем, за винятком випадків, коли чинним законодавством передбачено обов'язкове зберігання персональної інформації протягом певного строку, визначеного законом.
2.2. Персональну інформацію Користувача Команда обробляє з такою метою:
2.2.1. Ідентифікація Користувача в рамках сервісів, угод та договорів з Командою;
2.2.2. Надання Користувачу персоналізованих сервісів та виконання угод та договорів;
2.2.3. Публікація результатів Користувача під час участі у спортивному заході.
Результати участі Користувача у заході (ім'я та прізвище, номер заходу, клуб, рік народження, стать, вікова група, рейтинг та час) будуть опубліковані після кожної події на сторінці онлайн-результатів Сайту та на інших ресурсах за необхідності;
2.2.4. Зв'язок з Користувачем, включаючи направлення сповіщень, запитів та інформації, що стосуються використання Користувачем Сайту шляхом електронної пошти та/або SMS, виконання угод та договорів, а також обробка запитів та заявок від Користувача;
2.2.5. Покращення якості послуг, зручності їх використання, розробка нових послуг;
2.2.6. Таргетинг рекламних матеріалів;
2.2.7. Проведення статистичних та інших досліджень на основі анонімних даних.
3. Спільне використання інформації.
3.1. Щодо особистої інформації Користувача зберігається її конфіденційність, крім випадків добровільного надання Користувачем інформації про себе для загального доступу необмеженому колу осіб. Під час використання окремих сервісів Користувач погоджується з тим, що певна частина його особистої інформації стає загальнодоступною.
3.2. Команда має право передати особисту інформацію Користувача третім особам у наступних випадках:
3.2.1. Користувач висловив згоду на такі дії;
3.2.2. Передача необхідна для використання Користувачем певної послуги або для виконання певної угоди чи договору з Користувачем;
3.2.3. Передача передбачена законодавством в межах встановленої законодавством процедури;
3.2.4. Така передача відбувається в межах продажу або іншої передачі Командою прав на Сайт (повністю або частково), при цьому до придбавця переходять всі зобов'язання щодо дотримання умов цієї Політики конфіденційності щодо отриманої ним особистої інформації;
3.2.5. З метою забезпечення можливості захисту прав і законних інтересів Команди або третіх осіб у випадках, коли Користувач порушує умови цієї Політики конфіденційності або умови документів, що містять умови використання певної послуги Команди.
3.2.6. В результаті обробки особистої інформації Користувача шляхом її анонімізації отримані анонімні статистичні дані, які передаються третій особі для проведення досліджень, виконання робіт або надання послуг.
3.4. Під час обробки персональних даних Користувачів Команда керується Законом України "Про захист персональних даних".
4. Відмова від відповідальності.
4.1. Передача інформації особистого характеру під час відвідування сторонніх сайтів, включаючи сайти компаній-партнерів, навіть якщо веб-сайт містить посилання на Сайт або на Сайті є посилання на ці веб-сайти, не підпадає під дії цієї Політики конфіденційності. Команда не несе відповідальності за дії інших веб-сайтів.
5. Безпека.
5.1. Команда приймає необхідні та достатні організаційні та технічні заходи для захисту персональної інформації Користувача від незаконного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, поширення, а також від інших незаконних дій з нею третіх осіб.
6. Використання інформації.
6.1. Команда здійснює обробку лише тієї інформації, яку Користувач надає добровільно.
6.2. Команда обробляє персональні дані Користувача для:
- надання послуг і сервісу Сайту
- оцінки зацікавленості Користувачів у послугах і сервісах Сайту та інформування їх про оновлення сайту;
- інших цілей, про які Команда повідомляє Користувача, запитуючи приватну інформацію.
6.3. Команда має право використовувати персональні дані Користувача з метою розсилки повідомлень технічного та адміністративного характеру, новин.
6.4. Команда використовує технології відстеження (файли cookies) для збору такої персональної інформації, як тип браузера або операційна система, довідкова сторінка, шлях на Сайті, домен Інтернет-провайдера і т.п., з метою отримання загальної інформації про те, як Сайт використовується користувачами. Файли cookies дозволяють вдосконалювати даний Сайт відповідно до вимог його Користувачів.
6.5. Команда зберігає всю інформацію, зібрану з використанням файлів cookies, у форматі, що не передбачає ідентифікації особистості. Інформація, отримана через файли cookies, не може бути розкрита третім особам. Ця інформація не буде передаватися третім особам без санкції.
6.6. Інформація, зібрана про Користувача, не підлягає розголошенню третім особам, крім випадків, передбачених законодавством України.
7. Надання, виправлення та видалення даних.
Користувач має право на отримання інформації про зібрані Командою його персональні дані, на виправлення невірних даних, а також на блокування або видалення їх. Якщо Користувач хоче отримати інформацію про наявні його персональні дані, скоригувати неправильні дані, заблокувати або видалити їх, або якщо у користувача є додаткові питання щодо використання його персональних даних, Користувач може зв'язатися з Командою за наступними реквізитами: назва, адреса, телефон, електронна пошта
У випадку повного видалення своїх даних, Користувач не має можливості подальшого використання сервісів Сайту.
8. Зміни в Політиці конфіденційності та захисту персональних даних
Умови цієї Політики конфіденційності та захисту персональних даних можуть бути змінені Командою в односторонньому порядку і набирають чинності з моменту їх опублікування на Сайті. При внесенні змін у актуальній редакції вказується дата останнього оновлення.
Нова редакція Політики конфіденційності та захисту персональних даних набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики. Діюча редакція Політики конфіденційності та захисту персональних даних постійно доступна на сторінці https://ticketme.org/terms-and-conditions.html .
Ця Політика конфіденційності і захисту персональних даних (далі - «Політика конфіденційності») діє щодо всієї інформації, яку Timing Events (далі - «Команда») може отримати про користувача під час використання ним сайту реєстрації https://ticketme.org/ (далі - «Сайт») і під час виконання Командою будь-яких угод і договорів з Користувачем. Ця Політика конфіденційності поширюється лише на Сайт і на інформацію, збирану цим сайтом і через Сайт.
Політика конфіденційності не поширюється на інші сайти і не застосовується до веб-сайтів третіх осіб, з яких можуть робитися посилання на Сайт.
Використання сайту означає беззастережну згоду користувача з цією Політикою конфіденційності та зазначеними в ній умовами обробки його персональної інформації. У разі незгоди з цими умовами користувач повинен утриматися від використання Сайту.
1. Персональна інформація користувачів.
1.1. У межах цієї Політики конфіденційності під "персональними даними користувача" розуміються:
1.1.1. Персональна інформація, яку Користувач надає про себе самостійно при реєстрації (створенні облікового запису, реєстрації на захід) або під час використання сайту, включаючи персональні дані користувача.
1.1.2. Дані, які автоматично передаються під час їх використання за допомогою встановленого на пристрої користувача програмного забезпечення, зокрема IP-адрес, дані файлів cookie, інформація про браузер користувача (або іншу програму, за допомогою якої здійснюється доступ до сайту), технічні характеристики обладнання та програмного забезпечення, використовуваних користувачем, дата і час доступу до сайту, адреси запитаних сторінок та інша подібна інформація.
1.1.3. Інша інформація про Користувача, обробка якої передбачена умовами використання сайту.
1.2. Ця Політика конфіденційності застосовується лише до інформації, оброблюваної під час використання Сайту. Команда не контролює і не несе відповідальності за обробку інформації сайтами третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступними на Сайті, зокрема у результатах пошуку.
1.3. Команда не перевіряє достовірність персональної інформації, наданої Користувачем, і не має можливості оцінювати його дієздатність. Однак Команда виходить з того, що Користувач надає достовірну і достатню персональну інформацію та підтримує цю інформацію в актуальному стані.
1.4. Команді доступна інформація, отримана наступними способами:
1.4.1. дані, що надаються користувачами при
а) реєстрації на сайті:
Під час реєстрації на сайті користувач заповнює реєстраційну форму, яка містить наступну особисту інформацію:
• Прізвище Ім'я По батькові
• дата народження
• місто проживання
• номер телефону
• електронна пошта
б) під час відвідування сайту:
При відвідуванні користувачем сайту створюється тимчасовий запис у файлі журналу обліку доступу до сайту. Автоматично записуються наступні дані:
• IP-адреса користувача
• дата і час доступу
• назва та URL запитаного файлу
• веб-сайт, з якого був здійснений доступ до сайту
• дані, що ідентифікують програмне забезпечення браузера та операційну систему.
Мета запису та обробки цих даних - дозволити користувачеві використовувати сайт (налаштування з'єднання), забезпечити стабільну та довгострокову безпеку системи, а також забезпечити технічне адміністрування сайту та оптимізацію нашого інтернет-сервісу.
IP-адреси аналізуються лише у випадку шахрайського доступу до сайту або для статистичних цілей.
Крім того, Команда використовує файли cookie сайту та веб-сервіси аналізу.
в) шляхом заповнення онлайн-реєстраційної форми для участі у спортивних заходах;
Коли користувач відвідує сторінку реєстрації на спортивний захід https://ticketme.org/events/, Команда збирає та обробляє особисті дані користувача, надані під час реєстрації на захід, з метою організації та проведення заходу та участі користувача в ньому.
Необхідна інформація включає:
• дані користувача (стать, ім'я та прізвище, національність, дата народження, номер телефону, адреса та адреса електронної пошти)
• деталі оплати реєстраційного внеску
• результати даних
• додаткові дані є добровільними (наприклад, титул, клуб, номер ювілею, персональний чіп)
г) шляхом заповнення контактної форми
Якщо користувач звертається до Команди через контактну форму, збираються наступні обов'язкові дані:
• Ім'я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• номер заходу
Команда використовує ці та будь-які додаткові добровільні дані користувача для надання оперативної допомоги за запитом користувача.
1.4.2. під час листування сайту з користувачем за допомогою електронної пошти
1.4.3. технічна інформація - дані про Інтернет-провайдера користувача, IP-адреса, характеристики використовуваного ПК та програмного забезпечення, дані про завантажені та вивантажені на сайт файли тощо;
1.4.4. статистичні дані про переваги окремого користувача (тематика переглянутих сторінок).
1.5. Конфіденційною в розумінні цієї угоди може бути визнана лише інформація, що зберігається в базі даних сайту в зашифрованому вигляді та доступна для перегляду виключно сайтом.
1.6. Інформація про особу, добровільно розміщена нею в загальних розділах сайту під час заповнення онлайн-реєстраційних форм і доступна будь-якому іншому користувачеві сайту, або інформація, яку можна вільно отримати з інших загальнодоступних джерел, не є конфіденційною.
2. Мета обробки персональних даних користувачів.
2.1. Команда збирає та зберігає лише ту персональну інформацію, яка необхідна для надання доступу до Сайту або виконання угод та договорів з Користувачем, за винятком випадків, коли чинним законодавством передбачено обов'язкове зберігання персональної інформації протягом певного строку, визначеного законом.
2.2. Персональну інформацію Користувача Команда обробляє з такою метою:
2.2.1. Ідентифікація Користувача в рамках сервісів, угод та договорів з Командою;
2.2.2. Надання Користувачу персоналізованих сервісів та виконання угод та договорів;
2.2.3. Публікація результатів Користувача під час участі у спортивному заході.
Результати участі Користувача у заході (ім'я та прізвище, номер заходу, клуб, рік народження, стать, вікова група, рейтинг та час) будуть опубліковані після кожної події на сторінці онлайн-результатів Сайту та на інших ресурсах за необхідності;
2.2.4. Зв'язок з Користувачем, включаючи направлення сповіщень, запитів та інформації, що стосуються використання Користувачем Сайту шляхом електронної пошти та/або SMS, виконання угод та договорів, а також обробка запитів та заявок від Користувача;
2.2.5. Покращення якості послуг, зручності їх використання, розробка нових послуг;
2.2.6. Таргетинг рекламних матеріалів;
2.2.7. Проведення статистичних та інших досліджень на основі анонімних даних.
3. Спільне використання інформації.
3.1. Щодо особистої інформації Користувача зберігається її конфіденційність, крім випадків добровільного надання Користувачем інформації про себе для загального доступу необмеженому колу осіб. Під час використання окремих сервісів Користувач погоджується з тим, що певна частина його особистої інформації стає загальнодоступною.
3.2. Команда має право передати особисту інформацію Користувача третім особам у наступних випадках:
3.2.1. Користувач висловив згоду на такі дії;
3.2.2. Передача необхідна для використання Користувачем певної послуги або для виконання певної угоди чи договору з Користувачем;
3.2.3. Передача передбачена законодавством в межах встановленої законодавством процедури;
3.2.4. Така передача відбувається в межах продажу або іншої передачі Командою прав на Сайт (повністю або частково), при цьому до придбавця переходять всі зобов'язання щодо дотримання умов цієї Політики конфіденційності щодо отриманої ним особистої інформації;
3.2.5. З метою забезпечення можливості захисту прав і законних інтересів Команди або третіх осіб у випадках, коли Користувач порушує умови цієї Політики конфіденційності або умови документів, що містять умови використання певної послуги Команди.
3.2.6. В результаті обробки особистої інформації Користувача шляхом її анонімізації отримані анонімні статистичні дані, які передаються третій особі для проведення досліджень, виконання робіт або надання послуг.
3.4. Під час обробки персональних даних Користувачів Команда керується Законом України "Про захист персональних даних".
4. Відмова від відповідальності.
4.1. Передача інформації особистого характеру під час відвідування сторонніх сайтів, включаючи сайти компаній-партнерів, навіть якщо веб-сайт містить посилання на Сайт або на Сайті є посилання на ці веб-сайти, не підпадає під дії цієї Політики конфіденційності. Команда не несе відповідальності за дії інших веб-сайтів.
5. Безпека.
5.1. Команда приймає необхідні та достатні організаційні та технічні заходи для захисту персональної інформації Користувача від незаконного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, поширення, а також від інших незаконних дій з нею третіх осіб.
6. Використання інформації.
6.1. Команда здійснює обробку лише тієї інформації, яку Користувач надає добровільно.
6.2. Команда обробляє персональні дані Користувача для:
- надання послуг і сервісу Сайту
- оцінки зацікавленості Користувачів у послугах і сервісах Сайту та інформування їх про оновлення сайту;
- інших цілей, про які Команда повідомляє Користувача, запитуючи приватну інформацію.
6.3. Команда має право використовувати персональні дані Користувача з метою розсилки повідомлень технічного та адміністративного характеру, новин.
6.4. Команда використовує технології відстеження (файли cookies) для збору такої персональної інформації, як тип браузера або операційна система, довідкова сторінка, шлях на Сайті, домен Інтернет-провайдера і т.п., з метою отримання загальної інформації про те, як Сайт використовується користувачами. Файли cookies дозволяють вдосконалювати даний Сайт відповідно до вимог його Користувачів.
6.5. Команда зберігає всю інформацію, зібрану з використанням файлів cookies, у форматі, що не передбачає ідентифікації особистості. Інформація, отримана через файли cookies, не може бути розкрита третім особам. Ця інформація не буде передаватися третім особам без санкції.
6.6. Інформація, зібрана про Користувача, не підлягає розголошенню третім особам, крім випадків, передбачених законодавством України.
7. Надання, виправлення та видалення даних.
Користувач має право на отримання інформації про зібрані Командою його персональні дані, на виправлення невірних даних, а також на блокування або видалення їх. Якщо Користувач хоче отримати інформацію про наявні його персональні дані, скоригувати неправильні дані, заблокувати або видалити їх, або якщо у користувача є додаткові питання щодо використання його персональних даних, Користувач може зв'язатися з Командою за наступними реквізитами: назва, адреса, телефон, електронна пошта
У випадку повного видалення своїх даних, Користувач не має можливості подальшого використання сервісів Сайту.
8. Зміни в Політиці конфіденційності та захисту персональних даних
Умови цієї Політики конфіденційності та захисту персональних даних можуть бути змінені Командою в односторонньому порядку і набирають чинності з моменту їх опублікування на Сайті. При внесенні змін у актуальній редакції вказується дата останнього оновлення.
Нова редакція Політики конфіденційності та захисту персональних даних набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики. Діюча редакція Політики конфіденційності та захисту персональних даних постійно доступна на сторінці https://ticketme.org/terms-and-conditions.html .
