Умови використання

Цей документ діє виключно разом із Користувацькою угодою та Політикою конфіденційності.
Команда Timing Events пропонує користувачам мережі Інтернет використовувати інтернет-сайт https://ticketme.org/, згідно з наступними правилами.
Використання Сайту можливе лише за повною згодою з Правилами користування Сайтом, що діють виключно разом з Користувацькою угодою та Політикою конфіденційності. Якщо Ви не приймаєте вищезазначені умови, то Ви не маєте права користуватися Сайтом та його сервісами.

1. Терміни та визначення
1. У цих правилах використання сайту, якщо з тексту не випливає інше, наступні терміни матимуть нижче вказані значення:
«Команда» - команда Timing Events
«Сайт» - Сукупність інформації, текстів, графічних елементів, дизайну, зображень, фотографій та інших результатів інтелектуальної діяльності, а також програмне забезпечення, що містяться в інформаційній системі, що забезпечує доступність такої інформації в мережі Інтернет за адресою https://ticketme.org/
«Користувач» - Будь-яка особа, що використовує Сайт будь-яким способом, включаючи відвідування Сайту
«Правила» - ці правила використання Сайтом
«Сторони» - Користувач та Команда.
2. Усі інші терміни та визначення, які зустрічаються в тексті Правил, тлумачаться відповідно до чинного законодавства України.


2. Зміни та обов'язковість Правил
1. Текст Правил, постійно розміщений в мережі Інтернет за адресою https://ticketme.org/terms-and-conditions.html, містить усі умови використання Сайту і є пропозицією Команди використовувати Сайт за умовами, вказаними у тексті Правил. Таким чином, згідно з положеннями ст.633 Гражданського кодексу України, текст Правил є публічною офертою.
2. Згідно з п.2 ст.642 Гражданського кодексу України акцептом цієї оферти є використання Сайту будь-яким третім лицем, включаючи перегляд Сайту, розміщення будь-якої інформації на Сайті, передача посилання на Сайт будь-яким третім особам та інші дії.
3. З моменту початку використання Сайту, Користувач погоджується з Правилами та зобов'язується їх дотримуватися. Правила набирають юридичної сили у відносинах між Сторонами з моменту початку використання Сайту Користувачем.
4. Для припинення дії Правил Користувачу досить припинити користування Сайтом.


3. Призначення Сайту
1. Сайт призначений для публікації та отримання інформації про різноманітні спортивні заходи, організовані третіми особами. Команда надає організаторам заходів можливість розміщувати на Сайті інформацію про майбутні заходи, здійснювати збір інформації про Користувачів, які реєструються на заходи. Команда надає Користувачам можливість отримувати інформацію про всі майбутні заходи та реєструватися для участі в них.
2. У разі якщо Користувач зацікавлений у участі в якомусь заході, Користувач автоматично укладає з Командою Користувацьке угоду шляхом акцепту оферти, розміщеної за адресою https://ticketme.org/agreement.html.
3. У разі якщо Користувач, як організатор заходу зацікавлений у використанні платформи https://ticketme.org/ для організації процесу реєстрації на свій захід, Користувач укладає з Командою Договір Публічної оферти, розміщеної в мережі Інтернет за адресою https://ticketme.org/public-oferta.html.

4. Використання сайту
1. Перед початком використання Сайту Користувач зобов'язується ознайомитися з поточною версією Правил.
2. При використанні Сайту Заборонено:
1. Порушувати положення чинного законодавства України.
2. Вводити в оману, образливо висловлюватися, переслідувати, загрожувати та обмежувати права та свободу Користувачів Сайту та/або третіх осіб.
3. Розміщувати інформацію, яка суперечить законодавству України та рекламує або провокує нелегальну діяльність, обмежує Права Користувачів чи третіх осіб на об'єкти інтелектуальної власності, агітаційні матеріали, поширювати спам, будь-яку іншу нав'язливу інформацію, описувати або пропагандувати злочинну діяльність.
4. Навмисно поширювати різноманітні віруси, дефектні програми, пошкоджені файли, а також будь-які інші елементи руйнівного або вводять в оману характеру. Використовувати Сайт будь-яким шкідливим способом.
5. Розміщувати будь-яку особисту інформацію інших Користувачів чи третіх осіб без їхнього особистого згоди.
6. Використовувати будь-які пристрої, програми, алгоритми або будь-які інші процеси для втручання в нормальний хід роботи Сайту, а також будь-які операції, здійснювані на Сайті.
7. Використовувати Сайт у будь-яких цілях, які порушують законодавство України.
8. Вводити Користувачів та/або третіх осіб в оману щодо своєї особистості.
8. Здійснювати незаконний збір та обробку персональних даних інших осіб.

3. Команда має право без погодження з Користувачем модифікувати Сайт на свій розсуд, зокрема змінювати дизайн Сайту, умови надання послуг, додавати нові сервіси, припиняти надання послуг, змінювати цінову політику.
4. Команда має право видалити або обмежити доступ до будь-якої інформації, розміщеної на Сайті, без попереднього повідомлення Користувача та без пояснення причин.
5. Команда має право заблокувати доступ будь-якого Користувача до Сайту, без попереднього повідомлення Користувача та без пояснення причин.


5. Інтелектуальна власність

1. Виключне право на Сайт, всі його сервіси, програмне забезпечення, бази даних, сукупність інформаційного та графічного контенту належить Компанії.
2. Згідно з Угодою Користувачеві надаються тимчасові обмежені права на використання Сайту, сервісів та програмного забезпечення в особистих цілях, які не суперечать законодавству України. Ніякі права на будь-який вміст Сайту, включаючи, серед іншого, логотипи та інші знаки, не передаються Користувачеві внаслідок використання Сайту, якщо Угодою не передбачено інше.
3. Користувач визнає, що Сайт містить товарні знаки, продукти, послуги, фірмові найменування, логотипи, права інтелектуальної власності, охороняються права та інші матеріали третіх осіб, і що такі права належать відповідним власникам. Користувачу заборонено копіювати, модифікувати, змінювати, видаляти, доповнювати, публікувати, передавати такі об'єкти та особисті неімущественні права третіх осіб, створювати похідні роботи, виготовляти або продавати продукти на їх основі, відтворювати, відображати або будь-яким іншим чином експлуатувати або використовувати такі права третіх осіб без прямого дозволу їх власників.
4. У випадку якщо Користувач вважає, що яка-небудь частина вмісту Сайту порушує права Користувача на результати інтелектуальної діяльності, Користувач повинен надіслати Команді на адресу info@timingevents.com відповідну скаргу, що містить інформацію:
про права, порушені відповідним вмістом, а також факти, що підтверджують належність прав Користувачеві; про вид вмісту та назву об'єкта, що порушує права Користувача; про адресу сторінки Сайту, де було виявлено це порушення.


6. Відповідальність
1. Наша команда в жодному разі не несе відповідальності за інформацію, розміщену на сайті користувачами та/або іншими особами, а також за всі дії, здійснені на підставі цієї інформації.
2. Ми не гарантуємо безперебійної роботи сайту та не несемо відповідальності за його функціонування. Також ми не гарантуємо збереження інформації, розміщеної на сайті. Користуючись сайтом, користувач визнає, що автори програмного забезпечення сайту та компанія не несуть матеріальної відповідальності за будь-які наслідки роботи сайту та сервісу.
3. Користувач використовує сайт тільки у тому вигляді, в якому він представлений. Наша команда не гарантує користувачеві досягнення будь-яких результатів внаслідок використання сайту.
4. Ми не несемо відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань внаслідок збоїв у роботі телекомунікаційних та енергетичних мереж, дій шкідливих програм, а також недобросовісних дій третіх осіб, спрямованих на несанкціонований доступ та/або виведення з ладу програмного забезпечення та/або апаратного комплексу компанії.
5. Наша команда не несе відповідальності за невиконання зобов'язань третіми особами у зв'язку з наданням послуг через сайт та не несе відповідальності за їх фінансові зобов'язання, включаючи повернення грошових коштів, сплачених користувачем.


7. Персональні дані
1. Якщо користувач вводить свої персональні дані на сайт, він робить їх загальнодоступними, якщо угодою між сторонами прямо не передбачено інше.
2. Команда має право зберігати, обробляти та використовувати дані користувачів сайту відповідно до Політики конфіденційності.
3. Компанія несе відповідальність за нерозголошення персональних даних відповідно до чинного законодавства України.


8. Розв'язання суперечок та застосовне право
1. Усі виникаючі з використання Сайту правові відносини регулюються законодавством України.
2. Усі спори, розбіжності та претензії, які можуть виникнути в результаті використання Сайту, Сторони будуть намагатися вирішити шляхом переговорів у позасудовому порядку. Сторона, у якої виникли претензії та/або розбіжності, надсилає іншій Стороні повідомлення з вказівкою виниклих претензій та розбіжностей.
3. Команда приймає будь-які пропозиції, зауваження та претензії щодо роботи Сайту та пов'язаних з ним сервісів за адресою електронної пошти info@timingevents.com, а також за адресою Команди.

9. Реквізити Команди:
Timing Events
Адреса: Україна, 03150, м. Київ, вул. Здолбунівська 3 К2
тел.: +38 (096) 00 555 22
e-mail: info@timingevents.com


10. Збір інформації та захист даних
10.1. Далі термін "Персональні дані" описує всі дані (їх склад та обсяг), в тому числі, але не виключно: прізвище, ім'я, по-батькові; електронна пошта; телефон, дата народження, стать, адреса (місце реєстрації/проживання/перебування), відомості документа, що посвідчують особу, зображення, відомості про засоби зв'язку зі споживачем, тощо, які повідомляються учасником під час реєстрації, за якими можна ідентифікувати фізичну особу і які можуть бути оброблені відповідно до Закону України "Про захист персональних даних".

10.2. Власником Персональних даних, зібраних в учасників є Фізична особа-підприємець Шмідт Світлана Володимирівна (https://ticketme.org/), адреса електронної пошти: info@timingevents.com

10.3. Реєструючись учасник підтверджує, що Персональні дані, які ним/нею надаються при реєстрації є достовірними та актуальними, він повідомлений та ознайомлений щодо складу та змісту зібраних Персональних даних. Власник гарантує, що Персональні дані не будуть використані, якщо буде відомо, що вони є недостовірними.

10.4. Власник гарантує, що під час збору і подальшого використання отриманих від учасників Персональних даних він буде дотримуватися всіх положень чинного законодавства України щодо недоторканності особистої інформації, а також застосовувати всі доцільні запобіжні заходи стосовно зібраних Персональних даних і надаватиме їх лише тим, хто має на це достатні права на законних підставах та у порядку, що визначений чинним законодавством України.

10.5. Власник вимагає та забезпечує дотримання всіма партнерами конфіденційності Персональних даних відповідно до норм захисту даних. Зверніть увагу на те, що Власник не має загального контролю над виконанням цього зобов'язання і, що Власник не несе відповідальності за можливі порушення норм своїми партнерами у межах, припустимих законодавством.

10.6. Оскільки Власник здійснює діяльність в усьому світі, це може означати, що Власник може передавати персональні дані учасників в інші країни, у тому числі країни поза межами Європейської економічної зони відповідно до всіх норм захисту даних.

10.7. Персональні дані використовуються тільки для цілей, що визначені п.10.4. цього Положення, та зберігаються Власником, його афілійованими особами й Розпорядниками протягом такого часу, що є необхідним для виконання в
Popular questions and answers

FAQ

We recommend you to check additional mail folders. If you do not receive the email, or if you are aware that an error has occurred while filling in the email address, please contact us via e-mail at info@timingevents.com or Telegram. The ticket can also be downloaded to the user's personal office.

In the first 24 hours after registration, the participant can change the category/distance free of charge. To do this, you need to write to the Customer Care Service and we will help you quickly. If more than 24 hours have passed after payment, the change of data/category/distance is made exclusively on the paid basis. The price is UAH 250. Please note that the price may be changed if this is indicated in the event regulations. When returning a ticket, the commission of the TicketMe service as a service provider for the sale of tickets in the online environment will be withheld. If the ticket was purchased through a ticket distributor's website, the distributor's commission for ticket distribution services will be withheld from the price paid.

You must submit an application to our Customer Care System, which will provide a promo code for the new participant, and your registration will be canceled. Please note that the new participants have to pay a Commission in the amount of 250 UAH and a service fee for re-registration. For the day before the event the fee is 450 UAH. The service fee will not be refunded, regardless of the reason why the tickets are returned – even if the event is canceled accordingly.

This is the fee for order processing and the work of TicketMe Timing Events service. In case of cancellation of registration - fee for services is not returned.

Ticket service TicketMe

A ticket service for automation of sales and control of tickets distribution for sports events in Ukraine and abroad

Customer feedback