УГОДА ТА УМОВИ ОБРОБКУ ОСОБИСТИХ ДАНИХ КОРИСТУВАЧА.
Ця Пользовательська Угода (далі — «Угода»), відповідно до статті 633 Цивільного Кодексу України, що є публічною Офертою, укладається між: командою Timing Events (далі – «Команда», «Timing Events»), яке є власником та адміністратором Інтернет-ресурсу «https://ticketme.org/» (далі — «Сайт»), з одного боку, та фізичною особою, яка досягла 14-річного віку (далі — «Пользователь»), з іншого боку, про наступне:
1. Визначення основних термінів Угоди:
1.1.«Акцепт» — прийняття всіх без винятку умов цієї Угоди Пользователем шляхом здійснення процедури Реєстрації на Сайті, після чого ця Угода набуває юридичний статус письмової угоди (цивільно-правової угоди змішаного типу).
1.2.«Реєстрація» — успішне заповнення Пользователем реєстраційної форми, що дозволяє створити на Сайті його обліковий запис.
1.3.«Обліковий запис» — сукупність даних про Пользователя, що включає інформацію, надану Пользователем та внутрішню інформацію Сервісу про Пользователя.
1.4.«Сервіс» («Сервіси») — сукупність технічних та технологічних можливостей Сайту, наданих Командою Пользователю після Акцепту цієї Угоди, включаючи, але не обмежуючись, можливість реєстрації на заходи організаторів, які користуються послугами Команди.
1.5.«Ваучер» — унікальний електронний ідентифікатор, що надає право участі в Заході.
1.6.«Організатор» («Організатор заходу») — організатор певного заходу, який користується сервісом Сайту для реєстрації учасників на такий захід та несе відповідальність за його проведення. Відомості про організатора містяться в описі кожного заходу.
1.7.«Програмне забезпечення» — програми для електронно-обчислювальної машини, база даних, які забезпечують функціонування Сайту та зберігання відносящоїся до нього інформації, включаючи породжувані такими програмами аудіовізуальні відображення.
1.8.«Плата за користування Сервісом» — плата, стягувана з Пользователя за користування Сервісом при реєстрації на Захід. За замовчуванням, Плата за користування Сервісом включена в вартість реєстрації на захід і додатково з Пользователя не стягується. У окремих випадках, з метою визначення фактичної вартості послуг Організатора та за його запитом, Плата за користування Сервісом може бути вказана окремо та підлягає оплаті разом з реєстрацією. У разі скасування реєстрації, послуги з використання Сервісу вважаються наданими, а Плата за користування Сервісом не повертається.
2. Пункт цього угоди
2.1. Згідно з цією угодою Команда надає Користувачеві Сервіс, а Користувач приймає його на тимчасове використання протягом терміну дії цієї угоди (розділ 9).
2.2. Ця угода розглядається Сторонами та приймається Користувачем виключно разом з Умовами використання та Політикою конфіденційності, які є невід'ємними частинами угоди.
2.3. Користувач визнає, що Сайт та Сервіс є складними результатами інтелектуальної (творчої) діяльності, і приймає Сервіс у формі "як є". Користувач має право відмовитися від використання Сайту та Сервісу у будь-який момент на свій розсуд.
2.4. Команда має право не надавати будь-які можливості Сервісу незареєстрованим відвідувачам Сайту.
3. Права та обов'язки Команди.
3.1. Команда має право удосконалювати Сервіс, розширювати його можливості.
3.2. Команда має право повідомляти Користувача про нові можливості Сервісу за адресою електронної пошти, вказаною Користувачем під час Реєстрації.
3.3. Команда має право без згоди Користувача модифікувати Сайт будь-яким способом на свій розсуд, включаючи зміну дизайну Сайту, умов надання Сервісів, додавання нових Сервісів, припинення надання Сервісів, а також переривання доступу до Сайту під час виконання Командою вказаних вище робіт. У разі відключення доступу до Сайту та/або Сервісу на значний проміжок часу (понад 24 години), Команда зробить всі зусилля повідомити про це Користувача у разі наявності такої можливості.
3.4. Команда має право популяризувати та просувати Сайт та Сервіс; має право розміщувати матеріали рекламного характеру на будь-якій сторінці Сайту, включаючи, але не обмежуючись, контекстною рекламою, банерами, а також відео та інтерактивними рекламними роликами в Сервісі.
3.5. Команда має право відмовити Користувачу в Реєстрації, тимчасово призупинити роботу Облікового запису користувача або видалити Обліковий запис Користувача без попередження та пояснення причин.
3.6. Команда залишає за собою право в односторонньому порядку та без попереднього повідомлення Користувачів змінювати умови цієї угоди, розміщаючи оновлений текст угоди на Інтернет-сторінці Сайту за адресою https://ticketme.org/agreement.html.
3.7. Команда має право застосовувати до Користувача, який порушує умови цієї угоди, передбачені угодою заходи впливу, а також вимагати застосування до Користувача санкцій відповідальності, передбачених законодавством України.
3.8. Команда приймає залежні від неї заходи забезпечення конфіденційності персональних даних Користувача, вказаних ним під час Реєстрації, відповідно до Політики конфіденційності. Команда має право записувати, зберігати, обробляти та іншими способами використовувати персональні дані Користувача, і зобов'язується не надавати їх третім особам без відповідного наказу госоргана, рішення суду або іншої законної підстави.
3.9. Команда розміщує інформацію про заходи організаторів та не несе відповідальності за їх дії або бездіяльність, які можуть призвести до негативних наслідків для Користувача.
4. Права та обов'язки користувача.
4.1. Користувач гарантує, що його вік становить більше 14 (четирнадцяти) повних років.
4.2. Користувач має право користуватися Сайтом і Сервісом відповідно до цієї Угоди.
4.3. Користувач має право ознайомлюватися з будь-якою інформацією Сайту. Користувач визнає, що доступ до деяких видів інформації може бути обмежений у зв'язку з необхідністю виконання додаткових організаційно-технічних або правових процедур, визначених Командою та/або Умовами використання Сервісу, а також збоїв у роботі Сервісу.
4.4. Користувач не має права нечесно (без дозволу правовласника) копіювати та використовувати матеріали з Сайту.
4.5. Користувач зобов'язується забезпечити конфіденційність та збереженість свого Облікового запису, не передавати іншим особам логін та пароль для входу на Сайт. Користувач несе особисту відповідальність за всі дії, здійснені з використанням його Облікового запису.
4.6. Користувач зобов'язується ознайомитися з усією інформацією, що стосується проведення заходу, а також умов реєстрації на участь у заході. Команда не несе відповідальності у випадку, якщо ця обов'язковість не була виконана Користувачем.
4.7. Користувач має право звертатися до Команди з побажаннями, пропозиціями, питаннями та претензіями щодо роботи Сайту і Сервісу, а також у інших випадках, коли необхідний оперативний зв'язок з фахівцем Команди або розробником Програмного забезпечення Сайту, в порядку, передбаченому розділом 8 Угоди.
4.8. Користувач зобов'язується негайно повідомляти Команду в порядку, передбаченому розділом 8 Угоди, у випадку виявлення помилок у роботі Сайту, отримання чужих персональних даних, некоректного відображення інформації.
4.9. За використання Сайту, Сервісу або Програмного забезпечення способами, не передбаченими цією Угодою, порушуючи права Команди або третіх осіб, Користувач відповідно до законодавства України несе цивільну, адміністративну та кримінальну відповідальність.
5. Обмеження відповідальності
5.1. Починаючи використання Сайту і Сервісу, Користувач розуміє, що в їх роботі можуть виникати технічні помилки та несправності, а також визнає, що автори Програмного забезпечення Сайту та Команда не несуть матеріальної відповідальності за будь-які наслідки роботи Сайту і Сервісу, за працездатність технічних засобів Користувача при їх використанні, за відповідність Сайту і Сервісу цілям Користувача.
5.2. Користувач визнає, що Команда, забезпечуючи роботу Сайту і Сервісу, разом з тим, не несе відповідальності за його безперебійну роботу, за виникнення будь-яких незручностей та втрат при користуванні Сайтом.
5.3. Команда не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх обов'язків унаслідок збоїв, що виникли в роботі телекомунікаційних та енергетичних мереж, дій шкідливих програм, а також нечесних дій третіх осіб, спрямованих на несанкціонований доступ та/або виведення з ладу Програмного забезпечення та/або апаратного комплексу Команди.
5.4. Зміст Сайту має виключно інформаційний характер. Команда не несе відповідальності за неточність даних. Команда не несе відповідальності за можливі збитки, які можуть бути наслідком використання інформації з Сайту.
5.5. Команда не несе відповідальності за інформацію, надану третіми особами, у тому числі, Організаторами заходів, також не несе відповідальності за (не)проведення цих заходів.
5.6. Команда не несе відповідальності у випадку участі в заході за ваучером Користувача третіми особами унаслідок невиконання останнім обов'язків збереження доступу до електронного ваучера. Сторони узгоджують, що перший пред'явник ваучера на участь у заході є його власником і Користувач не має права пред'являти претензії у випадку, коли за його ваучером було здійснено видання стартового пакету на участь у заході третій особі.
6. Інтелектуальна власність
6.1. Цим Угодою Користувачеві надається право використовувати Сайт, Сервіс та програмне забезпечення на умовах цієї Угоди протягом строку її дії.
6.2. Користувач підтверджує, що буде використовувати програмне забезпечення, інтегроване в Сайт, лише відповідно до цієї Угоди Користувача та не буде намагатися "розкрити код", копіювати, емулювати, створювати нові версії, здавати в оренду чи прокат, продавати, змінювати, декомпілювати, дизасемблювати, в інший спосіб використовувати вихідний текст та об'єктний код програмного забезпечення без письмового дозволу Команди.
6.3. Користувач визнає, що виняткове право (в повному обсязі), як на зазначені продукти, так і на їх складові частини та похідні від них продукти, належить Команді.
7. Реєстрація.
7.1. Команда здійснює реєстрацію на участь в заході від імені Організатора.
7.2. Для реєстрації для участі в заході Користувач обирає захід на Сайті, реєструється на нього, після чого йому надається можливість вибору методу оплати і Сервіс направляє його на сторінку платіжної системи. Після успішної оплати Користувачеві на електронну пошту, вказану при реєстрації, приходить підтвердження з електронним Ваучером, який дає право на отримання стартового пакета на участь в заході.
7.3. Ваучер є унікальним для кожного Користувача та певного заходу. Відповідальність за збереженість Ваучера несе Користувач.
7.4. Повернення грошових коштів за реєстрацію на участь в заході здійснюється Організатором заходу відповідно до правил повернення, зазначеними відповідно до п. 4.6 цієї Угоди.
7.5. У випадку, якщо при реєстрації на участь в заході плата за користування Сервісом зазначена окремим рядком, повернення грошових коштів здійснюється лише за реєстрацію. Послуги Команді вважаються наданими в момент реєстрації на участь в заході.
8. Розгляд скарг та запитів
8.1. Питання, пропозиції, коментарі, скарги та інші повідомлення Користувача щодо роботи Сайту або Сервісу, направляються Команді за наступною адресою електронної пошти: info@timingevents.com або через форму зворотного зв'язку, розташовану за адресою https://ticketme.org/contact_us.html.
8.2. Команда не несе відповідальності за отримання відповіді Користувачем на його запит. У випадку неприйняття відповіді Користувачем Команди протягом 30 днів з дати отримання запиту Командою, Користувач надсилає повторний запит за поштовою адресою Команди, зазначеною нижче в її реквізитах, заказним листом, з повідомленням про вручення.
8.3. Повідомлення Користувача на адресу Команди, які не дозволяють ідентифікувати Користувача, Командою не розглядаються.
8.4. Якщо Користувач не погоджується з мотивами відповіді Команди, то він має право направити Команді повторний лист з більш детальним викладенням ситуації та/або питання та/або пропозиції.
8.5. Будь-які претензії Користувача, прямо адресовані Команді та/або пов'язані з Сайтом, підлягають вирішенню в позасудовому порядку за викладеною вище процедурою обміну письмовими повідомленнями.
8.6. Будь-які претензії Користувача щодо проведення заходів та/або повернення грошових коштів за реєстрацію на участь в заході, які не відносяться до сфери відповідальності Команди відповідно до цієї Угоди, Командою не розглядаються, а передаються Організатору. Сторони погоджуються, що це є не обов'язком Команди, а правом, яке здійснюється в межах доброї волі.
9. Дія цієї Угоди
9.1. Ця угода діє з моменту її прийняття Користувачем до дати дії облікового запису Користувача.
9.2. Прийняттям Користувачем положень нової редакції Угоди, яке здійснюється Командою відповідно до пункту 3.6 Угоди, є обов'язковою для продовження роботи облікового запису Користувача.
9.3. Користувач має право відмовитися від прийняття нової редакції цієї Угоди, що призведе до негайного деактивації облікового запису. При цьому Команда залишає за собою право зберігати дані про Користувача відповідно до Політики конфіденційності.
9.4. Користувач має право ознайомитися з актуальною редакцією Угоди шляхом переходу на Інтернет-сторінку Сайту https://ticketme.org/agreement.html.












